當前位置:網考網 >> 導游資格證考試 >> 試題查看

正確答案

正在加載...

答案解析

正在加載...

根據網考網考試中心的答案統計,該試題:
87%的考友選擇了A選項3%的考友選擇了B選項6%的考友選擇了C選項4%的考友選擇了D選項

相關試題

  • 1題:
    客房中遺失了某件物品
    導游員小林作為地陪接待了一個旅游團。旅游團結束當地的活動,在飯店結清賬目后,正準備乘旅游車離開飯店時,突然,飯店總臺的服務員告訴小林,說該旅游團團員所住的303客房里少了一塊浴巾,請小林幫助找一下。小林從分房名單中查到了住該房間的兩位游客后,就在車上當著許多旅游者的面對住在該房的客人說,“你們房間里少了一塊浴巾,按照飯店的規定,在房間少了東西是要賠償的。如果你們拿了浴巾,請馬上拿出來。”住在303房的一位客人聽了非常生氣,反問道:“你怎么知道是我們拿走了浴巾?講話要有根據。”小林回答說:“浴巾在你們所住的房間里丟失總是事實吧。”相互之間就爭吵起來了。這時,住在303房間的另一位客人說:“你們不要再吵了,是我不好。昨天晚上我洗澡后把浴巾帶到了310房間,請趕緊找一找。”果然,飯店服務員在310房間發現多了一塊浴巾。
    答案解析與討論:點擊查看
  • 2題:
    旅游團回程買不到臥鋪票
    導游員小陸作為全陪帶一個40人的旅游團到東北旅游。按計劃全體客人將在今天中飯后乘坐臥鋪返回原居住地。前一天晚上,當地地接社的票務員就告訴小陸,由于正值旅游旺季,臥鋪火車票無法買到,全體客人只能乘硬座返回。小陸知道情況后沒有馬上把事情真相告訴客人,因為一路上小陸與客人相處并不好,怕客人知曉沒有臥鋪票后會鬧事。不如到了車站再告訴客人,那時別無選擇,客人們不走也得走。當小陸在火車站上車前把臥鋪改硬座的事實告訴游客時,大部分旅游者都非常氣憤,批評小陸欺騙大家,拒絕上車,要求小陸所在的旅行社作出計劃上承諾的安排。無奈之下,小陸只能打電話與自己的旅行社聯系,最后在地接社和組團社的努力下,終于買到了次日的臥鋪火車票。但是整個旅游團要在當地再待上一天,旅行社要為此支付很大的費用,也造成了聲譽損失。旅游者返回原地后,還寫信投訴了小陸。
    答案解析與討論:點擊查看
  • 3題:
    正確預防和處理中暑現象
    夏日炎炎,午后,地陪小董從火車站接到旅游團隊后,馬上就前往景區游覽。他們先參觀了一座寺廟,而后又去游湖,隨后又參觀了一個茶園。品茶后,小董又讓大家在茶園中親自采茶、拍照。這時,有幾個客人感到有點頭暈、胸悶、惡心。小董馬上連推帶拉把他們送到車上并叫司機趕緊把空調調到最冷,還給每人一瓶冰水。那幾個客人后來感到更加難受,小董只好把他們送往醫院。
    答案解析與討論:點擊查看
  • 4題:
    旅游者走失現象
    導游員小秦帶領團隊上午游覽一個大型主題公園。在公園正門口的游覽圖前,小秦向客人介紹了這個主題公園的概況、游覽線路及目前大家所處的位置。然后,就帶領大家游覽了幾處景觀,最后來到中心廣場,小秦建議開始自由活動,兩小時后大家在停車場集合。客人散開后,小秦就回到車上等候大家。到了集合的時間,大部分客人都到了車上,只少了一對年輕夫妻。等候半小時后,那對夫妻還沒有回來。小秦只好與領隊、全陪開始分頭尋找。經過努力仍然沒有找到走失的那對夫妻,小秦只好聯系客人所下榻的飯店,總算得知那兩個客人已經回到了飯店。事后小秦批評那對夫妻太自由散漫,耽誤了大家的時間,影響了大家的游興。而客人則反駁說,小秦的工作不夠仔細,特別是沒有向他們講清游覽路線和停車位置,這個主題公園有四個出口和兩個停車場,對兩個外地游客而言,很難一下子找到自己所乘坐的旅游車。他們認為,所有責任全在導游員身上。
    答案解析與討論:點擊查看
  • 5題:
    正確處理途中交通堵塞現象
    小洪是個剛走上導游工作崗位的新手,今天帶領了一個來自北方的“夕陽紅”旅游團赴浙江海寧鹽官觀潮。由于正值農歷八月十八,前往海寧觀潮的車輛特別多。在即將到達觀潮地點時,突然發生了交通堵塞,許多旅游車在路上排起了長隊。大約等了半小時,還看不到一點松動的可能,也沒有看到有交通警察前來疏散車輛。小洪非常著急。這時,有的客人提出步行前往觀潮地點,不然就要耽誤了當天的觀潮時間。有的認為還是等等再說,也許馬上就有人來處理事故。有的認為還是繞道而行,也許能趕在潮水來臨之前到達觀潮地點。在與全陪及司機商量以后,小洪決定還是繞道而行,終于在潮水來臨以前到達預定的位置,客人們最終看到了壯觀無比的錢江潮。
    答案解析與討論:點擊查看
  • 6題:
    導游如何給游客營造愉快的氛圍?
    答案解析與討論:點擊查看
發布評論   0條評論
網友評論 查看全部評論
国色天香社区视频在线观看-草蜢视频在线观看www 啦啦啦在线视频直播
房价上涨城市创七年新低 拐点来了? 速度与激情9 俄方回应卫星碎片危及国际空间站 得知母亲出事男子在地铁痛哭 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 灵媒 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 大连一密接者擅自点外卖聚餐被调查 斗破苍穹 国足战澳大利亚大名单:4归化在列 兰心大剧院 沙丘 胡锡进谈中美元首会晤 外交部回应拜登重申不支持台独 胡锡进谈中美元首会晤 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 长津湖 男子体检血中抽出2升油浆 得知母亲出事男子在地铁痛哭 外交部回应拜登重申不支持台独 林丹世界排名被正式移除 扫黑风暴 国际人士热议中共十九届六中全会 意大利错失直接晋级世界杯资格 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 周冠宇成为中国首位F1车手 中美元首会谈重点内容 红色通缉令 印度首都准备封城 中美元首会谈重点内容 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 我和我的祖国 国足战澳大利亚大名单:4归化在列 大连现超级传播者26人在同一传播链 房价上涨城市创七年新低 拐点来了? 加拿大一枝黄花到底是什么? 红色通缉令 国足最新出线概率0.08% 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 印度首都准备封城 国足战澳大利亚大名单:4归化在列 十九届六中全会公报发布 外交部回应拜登重申不支持台独 加拿大一枝黄花到底是什么? 周冠宇成为中国首位F1车手 十九届六中全会公报发布 星际穿越 怒火·重案 国足最新出线概率0.08% 中国共产党第三个历史决议全文发布 男子写80页PPT拯救爱情却离婚 安娜贝尔 入殓师 逆局 动保组织向上饶信州区申请信息公开 浦发银行回应近3亿存款莫名被质押 安娜贝尔 沙丘 房价上涨城市创七年新低 拐点来了? 我和我的祖国 意大利错失直接晋级世界杯资格 得知母亲出事男子在地铁痛哭 花木兰 斛珠夫人 24岁救人牺牲消防员获批为烈士 浦发银行回应近3亿存款莫名被质押 胡锡进谈中美元首会晤 男子体检血中抽出2升油浆 大连一密接者擅自点外卖聚餐被调查 长津湖 国足最新出线概率0.08%
琼结县| 乐陵市| 吉林市| 阳朔县| 仙居县| 灵璧县| 屏边| 漳州市| 石渠县| 新河县| 抚顺县| 白朗县| 永康市| 凤台县| 荣昌县| 襄城县| 泰和县| 杭锦旗| 桃源县| 墨玉县| 达日县| 靖州| 濮阳市| 宁武县|